Lead je osoba, která projevila zájem o naše produkty či služby tím, že nám na sebe poskytla e-mail či jiný kontakt.
Nebo se tak někdy nazývají získané kontaktní údaje. Získání leadu je jedním z důležitých cílů webu.
Lead ještě není zákazník, ale člověk, který se jím může brzy stát.
Lead typicky vzniká reakcí potenciálního zákazníka na některou z propagačních aktivit nebo skrze doporučení zákazníka stávajícího.
Typicky se jedná o údaje jako jsou jméno, email, telefon, adresa, atp. Téma "získávání kontaktů" je stále pro řadu firem opomíjená cesta, jak dlouhodobě budovat a posilovat kmen zákazníků.
Jedná se o způsob získávání zákazníků, kteří jsou motivováni dokončit proces nákupu v eshopu nebo produktu či služby.
Forma Lead Generation je velice známá v oblasti marketingu a patří do marketingového mixu skoro každé společnosti, která získává skvé potenciální zákazníky formou online "tj prostřednictvím internetu".
Anglický pojem lead patří do oblasti internetového marketingu (specifičtěji do tzv. lead generation marketingu). Nemá přímý český ekvivalent, proto se běžně používá v této cizojazyčné podobě.
Označuje potenciálního zákazníka, který projevil zájem o služby tím, že zareagoval na reklamu, a ocitl se krok od využití.
Například kliknul na banner nebo tlačítko s CTA. Může být také výsledkem doporučení. Některé zdroje vysvětlují lead jako druhkonverze nebo kontakt na uživatele s velkou šancí jeho přeměny na zákazníka.
Jakmile firma získá lead, splnil marketing svůj cíl a nahrazují ho ryze obchodní aktivity, které tvoří pomyslnou finální fázi.
Základní strategie získávání leadů
Existuje řada způsobů, jak generovat leady, dále s nimi pracovat a vysílat je na cestu zákazníka. Těmito technikami se zabývá
lead management, který představuje celkový proces získávání nových zákazníků a bere v potaz obecné parametry trhu
i konkrétní potřeby cílové skupiny.
Kontakt (lead) je možné na internetu získat:
Jak poznat kvalitu aneb lead scoring
Ne každý lead je kvalitní, nebo dokonce reálný. Uživatelé neradi udávají své telefonní číslo, protože se obávají zneužití. Proto zpravidla zanechají jen svou e-mailovou adresu. Výjimkou jsou samozřejmě situace, kdy se jedná o problematiku, která danou osobu hodně zajímá. Pak s uvedením čísla většinou nemá žádný problém.
Aby mohl marketér lépe odhadnout, zda se z návštěvníka stane (dobrý) lead, může používat měřítko nazvané lead scoring – s pomocí specializovaných nástrojů.
Poté sleduje chování uživatele na webu a přiřazuje body jeho jednotlivým aktivitám. Podle toho lze pak efektivně vyhodnocovat, jestli už je například připravený na přímé oslovení či konečné zobchodování. Je rozdíl, když se někdo přihlásí k odběru newsletteru, aktivně porovnává produkty nebo třeba hledá kontakt na zákaznickou podporu.
Pohodlné zpracování a obsluha Vaších leadů z Vašeho počítače nebo z mobilního zařízení.
Vyberte si jeden s naších tarifů.
Všechny ceny níže jsou bez DPH.
6.990 Kč
/měsíc*
do 250 leadů
Nastavení 1 kampaně
Telefonická podpora
e-mailová podpora
Min budget
400 Kč/den
10.990 Kč
/měsíc*
do 500 leadů
Nastavení 2 kampaně
Telefonická podpora
e-mailová podpora
Min budget
700 Kč/den
16.990 Kč
/měsíc*
do 1.000 leadů
Nastavení 3 kampaně
Telefonická podpora
e-mailová podpora
Min budget
800 Kč/den
Prémiové funkce
19.990 Kč
/měsíc*
do 5.000 leadů
Nastavení 5 kampaně
Telefonická podpora
e-mailová podpora
Min budget
1000 Kč/den
Prémiové funkce
* Počet domén, na které chcete posílat své webové notifikace
* Při objednávce ročního tarifu máte 2 měsíce zdarma (platíte jen 10 měsíců).
9 500 Kč
5 500 Kč
Zapojením LEADEE zvýšíte obraty a budete blíže svým zákazníkům.
300+
Kvalitních zákazníků každý měsíc
20%
Více nakupujících zákazníků
80%
Úspora času při hledání nových zákazníků
25%
Více doporučení k nákupu
Leadee.cz s.r.o.
Sídlo: Smetanovo náměstí 1180/7 ,
Moravská Ostrava, 702 00
Česká republika
IČ: 08258961, DIČ: CZ08258961
telefon: +420 800 808 008
e-mail: info@leadee.cz
Spisová značka: oddíl C vložka 78917 vedená u Krajského soudu v Ostravě
BANKA - 60311177/5500
IBAN: CZ2755000000000060311177
SWIFT/BIC: RZBCCZPP
Jednatel
Libor Klapeč
e-mail: libor@leadee.cz
Pobočka Praha
Celetná 554/4, Staré Město, 110 00 Praha 1
e-mail: praha@leadee.cz
Pobočka Brno
Stará 97/17, Zábrdovice, 602 00 Brno
e-mail: brno@leadee.cz
Pobočka Bratislava - Slovensko
Námestie SNP 23, 811 01 Bratislava
e-mail: bratislava@leadee.sk
Pobočka Varšava - Polsko
Marszałkovska 111, 00-102 Warszawa
e-mail: warszava@leadee.pl
Zahraniční obchod
Stella Fričová
e-mail: stella@leadee.eu